KabarJakarta.com -- PT TransJakarta mengakui dalam satu bulan terakhir ini beberapa armadanya mengalami kecelakaan, bahkan memakan korban jiwa 2 orang tewas dan 31 luka-luka. Namun peristiwa itu tidak mempengaruhi kepercayaan masyarakat Ibu Kota untuk menggunakan ransportasi umum ini.
Direktur Utama PT TransJakarta Moch Yana Aditya mengatakan hingga kini jumlah penumpang TransJakarta tidak mengalami penurunan.
“Kalau dilihat hingga 3 Desember 2021, jumlah pelanggan TransJakarta setiap harinya sebanyak 550 penumpang. Justru mengalami kenaikan,” kata Moch Yana di kantor PT TransJakarta di Jalan Makassar, Jakarta Timur, kemarin.
Meski begitu, lanjut Yana, pihaknya akan lebih berupaya menjaga kepercayaan masyarakat. Apalagi dalam sebulan terakhir ini kerap terjadi kecelakaan terhadap armada bus TransJakarta, yaitu dengan cara meningkatkan sistem manajemen keselamatan agar tidak lagi ada kasus kecelakaan bus TransJakarta.
Adapun upaya untuk meningkatkan sistem keselamatan itu adalah melibatkan Komite Nasional Keselamatan Nasional (KNKT) melakukan audit aspek keselamatan. Ungkapnya, langkah ini merupakan yang pertama dilakukan PT TransJakarta.
“Jumlah penumpang TransJakarta masih banyak. Ini merupakan gambaran kepercayaan masyarakat yang masih diberikan kepada kami. Meski begitu kami tetap akan melakukan evaluasi, mengutamakan keselamatan pelanggan dan meningkatkan pelayanan,” tuturnya.
Di tempat berbeda, pengamat transportasi Djoko Setijowano berpendapat, sampai saat ini masyarakat masih tetap memilih menggunakan TransJakarta karena tidak memiliki banyak pilihan.
“Kalaupun masyarakat masih menggunakan TransJakarta karena tidak ada pilihan alternatif,” ujar Djoko.
Dia meminta PT TransJakarta meningkatan sistem manajemen keselamatan dengan melibatkan Ditjen Hubungan Darat Kementerian Perhubungan dan KNKT.
