KabarJakarta.com - Sistem baru TransJakarta sudah diberlakukan. Sistem baru ini berhubungan dengan penggunaan kartu sebagai alat pembayaran pengguna TransJakarta. Pertanyannya, bagaimana sistem baru kartu TransJakarta?
1 Kartu Untuk 1 Penumpang
Setelah diberlakukan aturan baru TransJakarta, kini kartu TransJakarta hanya berlaku untuk satu penumpang. Hal ini berbeda dengan sebelumnya, di mana satu kartu bisa digunakan untuk beramai-ramai. Kini, setiap penumpang TransJakarta diwajibkan untuk memiliki kartu untuk tap in dan tap out.
Alur Tap In dan Tap Out Kartu TransJakarta
Kepala Divisi Sekretaris Perusahaan TransJakarta Anang Rizkani Noor mengatakan setiap penumpang TransJakarta diwajibkan tap in dan tap out. Jika tidak tap out, maka kartu akan direset dan biaya perjalanan sebelumnya akan dikenakan saat perjalanan berikutnya.
“Apabila pelanggan tidak melakukan tempel kartu baik saat naik atau turun, maka konsekuensinya kartu akan terblokir. Pelanggan perlu melakukan atur ulang (reset) dan biaya perjalanan sebelumnya akan dikenakan pada perjalanan berikutnya,” kata Anang, Rabu (5/10/2022).
Dijelaskannya, kartu yang terblokir tetap bisa digunakan kembali. Untuk membuka blokir kartu, kartu pelanggan akan diatur ulang (reset) pada gate yang tersedia di seluruh halte TransJakarta atau alat tempel kartu (tap on bus) yang ada di seluruh armada Non BRT.
Saldo Minimal Kartu TransJakarta Rp5.000
Seiring dengan ketentuan baru TransJakarta, saldo minimal kartu saat ini ialah Rp 5.000. Jika saldo tidak mencukupi, pelanggan tidak bisa menggunakan layanan Transjakarta kecuali untuk layanan gratis.
“Jadi selalu pastikan pelanggan memiliki saldo minimum sebelum menggunakan layanan Transjakarta dan melakukan tempel kartu saat naik dan turun bus (tap in dan tap out),” ujar Anang Rizkani Noor.
